第二周一开始,徐亦达牵头设计了一个客户需求调查问卷,主要是针对现有客户,调查一下他们对公司目前提供的行情系统和信息日报等有哪些不满意的地方,大约有十几道调查问题,前面都是客观选择题,最后有一道主观调查,大家有任何建议都可以写在这里,加起来也就两页。徐亦达把问卷亲自分发给了大厅和大户室的各位客户,有些客户没来的就给了经纪人让他们填写。下午收盘后的时候,回收了大约30份问卷。晚上的时候,小陈和小静继续制作行情日报,徐亦达和小何则把问卷的各项调查汇总了一下,还真找出来一些有价值的问题和值得改善的建议,等小陈也忙完了日报后,三个人整理了一份信息技术改进方案,包括每日早盘时把各种隔夜外盘的重大信息第一时间公告出来,盘中的重要信息用集团电话方式实时播报出来,来自兄弟经纪公司的一些小道消息和传闻也可以择机发布,不过同时需要请交易部配合对客户做好风险教育工作。
第二天,徐亦达先跟马经理简单沟通了一下这个方案,又去王总办公室汇报了一下。王总仔细地看过了这个方案,频频点头。他放下手上的方案,表扬了起来:“小徐,这个方案做得不错。我们是期货经纪公司,其实是服务行业,客户的满意度是我们生存的基石,其中信息技术是咱们的核心服务之一,你先做客户需求调查,再针对需求来做改善,方法论是没问题的,之后你就大胆去干吧,我支持你。”
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大户室的老何在95的价位做的日元多单获利颇丰,拿了2个月后终于在87左右对冲掉了,获利了20多万元。他开心地拉着大户室的姜姐去费老开的“毛家饭店”捧场,他嘱托自己的经纪人江永光叫上交易部的马经理、徐亦达,还有几个四川老乡崔鹏、张帆和贾名扬。
大家分头来到毛家分店,费老已经给大家预留了楼上最好的一个包间。老何吩咐让江永光随便点,没过一会儿,一桌子香辣的湖南菜肴端上了桌子,大家开了些啤酒祝贺起老何来。
老何开始吹起扭牛来:“汇率问题其实是政治问题,二战后日本的占领国其实是美国,所以日本啥事都听美国人的。刚开始直接是固定汇率,1美元兑360日元,虽然对日本有些残酷,但是毕竟能把日本经济发展捆在了美国的车轮上,所以日本经济复苏很快。70年代美国外面打越战,国内出现经济危机,美元先跟黄金取消了固定兑换挂钩,然后日元兑美元也改为浮动汇率,7年过后日元就升到194了。”
大家一边吃地津津有味,一边继续听老何侃大山。
老何接着介绍:“日元的gdp越来越猛,美元资产持续贬值,大量投机资金则跑到日本去了,股市房地产都在大幅上涨,吹起了泡沫经济,实体经济终于撑不住,泡沫就破碎了,日本股市从1989年的38000点,不到3年就跌到了14000点。但是美日之间贸易还是严重不平衡,日本生产的家电、汽车大量涌入美国,日本汽车物美价廉,对传统的美国汽车企业造成严重冲击,美国政府不干了,直接要求日元汇率上调20,所以半年之内日元汇率就从125升到了102。”
徐亦达好奇地问道:“既然日本股市和房地产不行了,那肯定日本经济就该衰退了,为何日元汇率还会上升啊。”
老何笑了一下:“你讲的对。一个国家的经济政策包括三个范畴,分别是税收政策、财政政策、金融政策。从长期看,日本股市和房地产大跌,税收和财政吃紧,就要用金融政策来应对,金融政策里又包含利率政策和汇率政策,现在日元利率都降到1以下了,但是日元和美元之间汇率的关键点还是要看两国的贸易战对抗结果。我个人看好美国,所以这个日元升值还会持续一段时间,不过从长期趋势上看,这个升值周期快到头了,估计等到某个重大事件后,日元汇率会猛然上升到顶点,然后就该反转了。我这一把日元多单其实也是火中取栗,刀口舔血,幸亏拿得住,吃到了鱼身子,再往下就是鱼尾巴,全是刺了,搞不好还得扎到我。”
大家听老何这样纵贯东西,轻描谈写之间却把这轮美日之间的汇率战争讲解地透彻,倒也是精彩绝伦。这时候大门轻轻被推开了,费老走了进来,他笑眯眯地问大家:“大家吃得如何?我这可是地道的毛家湾菜品,后厨大师傅都是湘潭那边请来的。”
马经理指着一碗红烧肉赞不绝口:“这份毛氏红烧肉真是绝了,甜中带咸、咸中有辣、甜而不腻,跟我老家扬州的东坡肉有得一拼。”
费老拉了张椅子坐了下来:“东坡肉的特点是细腻滑润,香糯松软,肥而不腻,入口即化,就像江南女子温婉柔情;我们这毛氏红烧肉。看上去不修边幅,色相却是晶莹剔透,更有味道的是韧性、泪意和豪情,所谓湘女多情,敢爱敢恨。”
老何哈哈大笑:“一盆红烧肉却还这么多讲究,我们四川那边红烧肉虽然没有你们这两种名气大,却也是名菜,属于经典肉八碗之一;如果再加上醪糟,就是一份老成都的公馆菜。跟我们川妹子一般,肌肤若雪、润人心田,也是人间绝品。所谓少不入川,老不出蜀,正是此理啊。”
徐亦达笑着打趣:“本来就是红烧肉,都能扯到自家的妹子身上去,你们也都是高人啊。”
费老拍了一下亦达肩膀:“小兄弟,你还年轻。品女人其实跟品红烧肉差不多,孔子说过‘饮食男女,人之大欲存焉’,讲的道理就是人的生命无非两件大事:饮食、男女。告子也说‘食色,性也’,也是同一个道理。不过我和老何都是人到中年,现在最多只能少吃点肉,品女人之类的还是你们年轻人上吧。”
大家点头称是,费老站了起来,举起酒杯来:“感谢大家赏脸光临,以后多来指教啊,我敬大家一杯了。”
大家举杯畅饮,老何插嘴问:“嫂子呢?”
费老放下酒杯:“她本来在楼下招待客人,刚才家里亲戚来,她去机场接人去了,下次你们来,如果我不在店里,直接找她就行,一样给你们打折。”