第556章 巨震

事情发生在四海集团。

因为我被停职，加上春节前受伤住院，出院后又一直外出搞调研，和集团的人很少接触，和我接触多点的麦苏又一直没有告诉我。

原来，从春节开始，集团下属的几家高级大酒店生意突然就出现了巨量的震荡，大小老客户几乎都绝了迹，不管是会议活动客户还是住客，都不来了，一直持续到现在，接近一个月了。

短时间内客户的急剧下降，造成了集团酒店板块收入的锐减，同比下降了百分之八十，给集团的整体效益带来了巨大的冲击。麦苏和肖峰回来之后，这种下滑态势仍在继续，几家大酒店的经营基本陷入了停滞状态。

而这一切，麦苏没有和我有任何提起，我竟然也一直没有觉察到，直到我从老家回来，从叶梅口里才知道，而更具体的情况，叶梅是听蓝果说的。

听到这些，我很吃惊，作为旅游城市，春节期间海州的酒店经营应该是在旺季，怎么四海下属的酒店出现这种状况呢？

“这到底是怎么回事？”我问叶梅。

叶梅摇摇头：“具体为什么，我也搞不清楚，不过，我听说过完年后，董事长就觉察到这情况了，一直在不动声色观察着，肖总也在暗地调查这事，只是没有对外声张。”

“酒店是四海集团的支柱产业，遭受这么大的震荡，损失是十分大的。”我说。

“是的，已经持续了一个月了，再这样下去，后果不堪设想，甚至会波及集团的其他版块，会导致集团整体经营……”叶梅忧虑地说。

我不由感到十分焦虑，出了这么大的事情，麦苏真沉得住气，竟然在我面前丝毫没有提起，就像没有这回事一样。

正和叶梅谈这事，蓝果回来了。

我就问蓝果：“那些流失的老客户大客户，为啥都不来了？查出原因没有？”

蓝果沉默了片刻，说：“肖总和董事长经过暗中观察和调查，找到原因了。”

“什么原因？”我说。

蓝果又沉默了，半天缓缓地说：“那些客户，都去了荣氏集团的酒店……”

“什么？”我愣了一下，“都去了荣氏？”

“是的，荣氏出台了优惠政策，主动和他们取得了联系，只要他们到荣氏的酒店去，统统都是五折优惠。现在，荣氏下属的酒店，每天都是爆满，生意十分兴旺……”蓝果说。

“这么说，是荣氏抢去了四海的客户？”叶梅说。

“嗯，是的，一夜之间，四海的优质老客户都成了荣氏的新客户。”蓝果点点头。

“为什么会出现这种情况？我们的这些老客户，荣氏是怎么知道联系上的？这可不是一家两家客户，而是成百上千！”叶梅还是有些不解。

我盯住蓝果，不说话。

蓝果看看我，又看看叶梅：“肖总已经查出客户流失的原因了……是我们内部的客户数据系统被窃密……”

“啊--”我和叶梅都失声叫起来。

客户数据系统泄密，这是十分严重的事件，客户数据是高度的商业机密，数据一旦泄密，会将自己客户的底细全部曝光，会让竞争对手如鱼得水。

“数据系统是怎么泄密的？”我问蓝果。

“有两个可能，一个是集团数据系统遭受黑客入侵，另一个可能，是集团内部有内鬼……从目前数据泄露的内容和方式来看，从集团数据系统的运作情况来看，后一种可能性大！”蓝果说。

“这就是说，是集团内部有人窃取了客户数据，然后交给了荣氏……”叶梅说。

“很有这种可能。”蓝果说。

“董事长知道这事了不？”我问蓝果。

“肖总和董事长下午刚汇报了，她应该是知道了。”蓝果说。

“那么，肖峰查到内鬼是谁了吗？”我问蓝果。

蓝果摇摇头，迟疑了一下，说：“现在只能确定是后一种可能，至于到底是什么人窃取的客户数据，目前还不得而知。不过，肖总正在暗中进行调查……”

“这也太可怕了，集团内部有内鬼，如果不查出来，以后还会有更大的损失，无论如何要找到的。”叶梅说。

“是的，董事长和肖总都会很重视这事，查出内鬼，是目前的当务之急。”蓝果回答说。

现在很明显了，集团内部的内鬼窃取了集团统计中心的客户数据，然后交给了荣氏集团，然后荣氏集团就按照名单一个个和四海的老客户联系，许诺以巨大的优惠政策，吸引他们到四海的酒店去消费。

这些老客户是四海辛辛苦苦培养积攒下来的，一夜之间，都被荣氏挖走了，荣氏不费吹灰之力就成了大赢家。

我这时突然想到过年那天荣老爷子诡异的神情，显然，那时他就胸有成竹了，那时他就开始策划对四海的一场犀利的攻击战了。

而这现在只是个开始，后期的老客户都会源源不断到荣氏去，而不会再来四海。

荣氏这么做，一来是沉重打击四海的酒店经营，二来酒店业的利润是很大的，即使五折，他们一样有利润可图，而不会亏本。春节之后是淡季，房间和会议室空着也是空着，五折同样可以赚钱。

荣氏这一招是十分狠的，直接给了四海沉重一击。

那么，到底荣氏是如何操作这事的呢？集团内部的内鬼到底又是什么人呢？集团统计中心管理很严格，能进入那里，普通员工是做不到的。

蓝果又说：“其实这段时间，肖总和董事长一方面在暗中观察事情的走向，一面在不动声色调查事情的真相，同时，也在积极考虑挽救之策……”

麦苏和肖峰真够沉得住气的，集团内部出了这么大的事情，他们竟然能做到毫不声张。

当然，这事是捂不住的，迟早大家都会知道。

从叶梅那里回到宿舍，我躺在床上抽烟，边寻思着这事。

这事似乎很蹊跷，又很诡异，荣氏到底是通过什么内鬼搞到了四海的商业机密呢？这个内鬼又得到了什么好处呢？

突然，我的脑子里猛地闪出一个人的影子。

一个激灵，我猛地从床上坐起来。（未完待续）