第100章 用户退款

丁杰内心情绪愤怒，在表情上却没有任何表现，但是声音却带着一丝寒意，“有没有统计出这几天退款的人数？”

李莎低头看了下手中的文件，找到上面记录的数据，“丁总，从前天上午十点开始，到今天上午十点，总共是两天的时间，共有17万个激活码用户申请退款咱们要怎么处理？”

“立刻将这些申请的用户把钱退了。”丁杰没有任何犹豫，当初在苹果市场签订过协议，只要用户申请退款，在经过系统审核后，就要进行退款，这是早就规定好的。

这次苹果主动提出的退款，只要用户申请，即可通过退款认定，然后得到商家的退款。

“丁总，有一个情况要跟您反馈一下。”李莎从这些退款数据中，得到一个值得欣慰的事情，“是这样的，这17万提出退款的用户中，有将近16万都是国外代理平台的用户，咱们国内用户申请退款的只有1万人！”

“嗯。”丁杰听到这个消息后，内心的情绪稍微缓和一些，“毕竟国外用户刚接触数据大师没有几天的时间，退款的用户比国内多也算正常！”

国外代理用户增长速度极快，只有短短的十天时间，激活码销售数量就达到380万，平均每天都有38多万个新增用户。

这些新增用户中，有的可能刚用了数据大师一天的时间，就碰到安全隐患风波，自然就申请退款，这也是非常正常的事情。

“李莎，你和艾米集团的人联系一下，若是有用户申请退款，立刻将钱款退回去。”丁杰叹了口气，16万个国外用户退款，平均每个激活码是20万美元，总得金额320万美元，换做人民币的话，就是2080万。

“这个风波上来就损失两千多万，随着时间推移，退款的人数还会越来越多加上这两天没有新增用户，两天时间的损失就是五、六千万！时间越长损失越多苹果集团，这笔账一定会跟你们算清楚！”

“丁总，您消消气，没准事情还有转机呢！”李莎再次劝说，这次的事情只能指望国际安全部来出面，或许到时就会有转机了。

“不能光靠着安全部，我会想办法，争取挽回损失！”丁杰开始思考着对策，到底如何才能解决这个安全隐患风波。

在华夏区域，大量苹果数据大师用户，都在第一时间发现问题，安装的数据大师，无缘无故的就无法使用了。

在点开数据大师后，苹果系统就会出现提示框，说数据大师拥有安全问题，暂时无法使用。

无数的用户在第一时间发现手机有了很严重的问题，数据大师在停用以后，所有功能被禁用，数据精简功能与提速功能全部消失。

“怎么回事？数据大师安全问题？怎么可能？”

“卧槽！数据大师不能用了，手机卡的要死，还我数据大师！”

“内存瞬间爆满！系统要崩溃了苹果公司怎么回事？什么安全问题，为什么要把app给禁了！”

一时间所有数据大师用户都变得不知所措，有的立刻到网上去查看有没有关于数据大师的新闻，想要知道这到底是怎么回事。

在这个时刻，网络上到处都是关于数据大师的负面风波，有几家新闻媒体，报导几条不同的苹果用户账号被盗的问题。

所有媒体都同一时间把矛头指向数据大师，并且还有媒体呼吁用户申请退款，及时的拿到之前购买激活码的那笔钱，以免后续出现无法退款的情况。

这些华夏用户见到负面新闻后，多数用户并没有选择相信网上的新闻，只有极少的用户选择申请退款，这些也多数是使用数据大师没有几天的新用户。

那些老用户，用了数据大师有一段时间，已经产生依赖性，对于数据大师的性能非常的赞叹，自然不会轻易卸载。

这些老用户都在等待数据大师解除安全限制，希望能够再次用上这款神奇的程序。

【话说，目前朗读听书最好用的app，咪咪阅读，iiread安装最新版。】

这些数据大师用户无法使用程序后，有大多数人都跑到数据大师官网，希望能够看到一个官方的说法。

有的用户还在官网上发了新的帖子，说明此时的心情。

一个名为黄涛的用户，在数据大师苹果版论坛发帖。

黄涛，‘我是一名数据大师的忠实用户，自从苹果版上线的那一天起，直接购买至尊版激活码，从此手机没有任何的卡顿情况出现，系统可以随意更新，内存也再也不用担心不够用！’

‘然而今天，数据大师竟然被苹果公司封停了，原因就是安全隐患问题对此我感觉到深深的怀疑，这就像之前的365集团误报的安全问题一样，不过是一场商业恶性斗争’

“身为数据大师用户，我对数据大师深度信任，同时也对华夏的程序信任！我发誓，绝对不会提出退款申请，我要到苹果公司申诉，还我数据大师！我怀疑这次的安全隐患问题，就是苹果公司故意为之”

‘之前黑蛇风波，数据大师兼容的清毒卫士，直接将黑蛇病毒清除掉，从这点来看，万兴科技是绝不会出现安全隐患问题这不过是苹果公司的一场阴谋诡计！是数据大师导致苹果手机销量下滑，才被封杀以下是我在网上寻找到的苹果五、六月销量情况’

这个黄涛还写了很多，从各方面在分析苹果手机在这两个月销量下滑，而造成这一切的始作俑者就是数据大师。

苹果公司为了保证新机销量，不得不压制数据大师，欲让其退出苹果舞台。

这一番分析之后，立刻引得大量网友赞同，这一帖子之下到处都是苹果用户的回复与支持之声。

“黄哥说的对！我支持你！苹果一定是为了保证新机销量，才对数据大师出手！根本不管不顾我们这些苹果用户的感受！”

“什么安全隐患问题，我用了这么久的数据大师，根本没有任何问题，力挺黄哥！力挺数据大师！”

这些用户都有自己的分辨力，知道数据大师到底有没有安全问题，也能分析出这次的事件到底是什么原因引起的。

所以就有大量人在官网发表声明，支持数据大师，支持万兴科技。